客户：请问我的积分可以为别人兑换彩铃吗？
　　1860：非常抱歉，您只能为自己兑换业务。
　　客户：我用的是全球通，我能不能把积分转给其他人呢？
　　1860：您好，您可以将积分转赠他人。请您本人携带有效证件到我公司营业厅，办理将本机积分转赠他人的手续并作签字确认。
　　客户：我可以把积分转给任何人吗？一次可以转多少积分？
　　1860：您好，单笔转赠最低限额为500分，最高不限；您只能将积分转赠同一地区内其他全球通客户。
　　客户：听说现在还可以兑换话费，是吗？怎么兑换法呀，可以兑换多少话费？
　　1860：您好，您可以使用本机编辑短信2301空格（或*）XX发送至12580。其中X代表兑换单位数量（每“2000积分换50元话费”为1个兑换数量，简称1份），单次最高不超过10份。如编辑短信“2301空格1”或“2301*1”发送至12580，表示用2000积分兑换50元话费；编辑短信“2301空格10”或“2301*10”发送至12580，表示用20000积分兑换500元话费，依此类推。
　　客户：发短信到12580是免费的吗？
　　1860：您好，您发送到12580的短信按每条0.1元收费。